kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Při příjezdu jsme na recepční čekali 20 minut. Bylo nám řečeno že je na recepci welness, což byla hloupost , protože tam byla jiná recepční která měla welness na starosti. A pokaždé , když jsme přišli na recepci tak jsme museli na ni čekat. A uvítala bych příště, když přijdu na snídani ,aby byly stoly čisté. Jinak spokojenost.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Velmi se nám pobyt líbil, hezký pokoj s terasou a wellness na vysoké úrovni. Jen bych uvítala možnost v sauně si užít relax, což není možné, když tam pobíhají povykující děti a možná by nebylo od věci jim tam buď vstup nepovolit nebo zkusit dát upozornění, že se mají chovat tiše (i když by to rodiče mělo napadnout). Myslím, že děti mají v hotelu spoustu možností k vyžití a i my dospělí si zasloužíme mít vymezený prostor pro klid.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Naprostá spokojenost. DĚKUJEME
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Moc prima . Určitě přijedeme zas 😊
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Čisto a dobrá kuchyně i snídaně. Celkový dojem ovšem kazí personál v restauraci. Že zahrádky i když je s obsluhou je nutné chodit si objednávat na bar, jelikož obsluha někdy dlouho nejde.Zarazejici je i zpoplatnene wellness pro ubytované hosty...V sobotu před příjezdem se nedalo od rána dovolat na recepci
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Velmi příjemná paní na recepci. Tak jak se chovala, tak to jsem dlouho nezažila. Bylo vidět, že má práci ráda a cítily jsme se tam báječně. Děkujeme
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Naprosto spokojeni, akurat nám někdy nešla zapnout televize a peřiny by mohly být tenčí. Jinak bylo vše super.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Rádi se budeme vracet, kvalitní služby a profesionální personál. Moc děkujeme.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Velmi příjemný celkový dojem. Vkusně vybavené pokoje, čistota, ochotný a vstřícný personál, skvělá paní masérka. Pouze nám večer chyběl stoleček venku, když jsme chtěly s kamarádkou posedět, takže jsme nejprve seděly v místnosti, kde se ráno nacházela snídaně,ale nakonec se místo venku uvolnilo a mohly jsme posedět u vína pod širým nebem:).
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Moc hezké venkovní prostředí, bazén, baleo zóna úžasná. Masáže jsme bohužel nevyzkoušely, ale ráda se k Vám budu vracet. Rovněž oceňuji výběr večeře- 1 jídlo vegetariánské. K snídani možná více ovoce...
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Nádherné pokoje s čistou koupelnou, příjemný personál, bohatá a rozmanitá snídaně, masérka odvedla vynikající práci.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Bylo to skvělé!
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Jako vždy vše perfektní a bez jakýchkoliv připomínek. Naprostá spokojenost.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Výborný hotel, vybavení, klid. Ubytování přesně v uvedenou hodinu. Za mě doporučím mít doplněnou lednici na pokojích Superior. Jelikož po pozdním návratu z výletu byla hotelová restaurace i recepce zavřená:-)
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Hotel a okolí včetně služeb a možnosti vyžití je super. Moc se nám tam líbilo. Hlavně privátní wellness byla super.
Jen bych při příjezdu na hotel uvítal více informací od recepce ohledně možných služeb ,atd..
Jídlo bylo dobré, přeci jen bych uvítal více rozmanitý výběr na večeři, ale jídlo jako takové bylo velmi chutné.
Přijeli jsme na prodloužený víkend a určitě bych se vrátil , neměli jsme žádné výhrady a byli velice spokojeni. Díky
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Pobyt se nám velmi líbil. Personál, strava, wellness, okolí hotelu atd., vše bylo super.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
náš pobyt bohužel moc rychle utekl, byly jsme spokojeni jak s kvalitou ubytování, tak i velice milým a ochotným personálem, ve všem byli milí ,vstřícní a ochotní, snad bude možnost se do hotelu zase někdy podívat
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Velmi spokojen mohlo byt vic ovoce ne jen meloun
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Maximální spokojenost, jen tak dál !
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Celkové hodnocení - výborné. Moc jsme si pobyt užili. K případnému zlepšení bych doporučil zvážení nákupu druhého automatu na kávu, případně k snídani kávu/horkou vodu dát do konvic. Ke konci pobytu se při snídaních tvořily "dlouhé" fronty u kávového automatu, zvlášť pokud si někdo bral více celkých hrnků .... Celkově super!
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Děkujeme za příjemný pobyt ve vašem hotelu. Vážím si toho, že i v této době jste schopni zajistit takto kvalitní služby, rádi se vrátíme
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Skvělá obsluha restaurace a kvalita vody bazénů. Nepříjemná recepční na wellness a tvrdé madrace.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Na pokoji nám chyběla alespoň malá lednička. Polopenze-snidane OK, večeře byly slabší-maso vždy tuhé. Nechápu jak je možné ze kuchař při vaření z klasického jidelniho lístku vykouzlil vždy vynikající pokrmy a večer na polopenzi bylo maso jak podesev-krkovice,kruti… personal-první den (6.7.) zde byly v baru dvě mladé devcata,tak to byl des-vše trvalo neúměrně dlouho,natočit pivo neuměly. Pani vedoucí první den velice ochotna,ale měla by na holky víc šlapat…od druhého dne byli na place dva mladí pánové a to byl jiný level obsluhy,mladý muž velice kompetentní. Velice jsme ocenili soukrome balneo,to bylo vazne skvěle!!! I masaz byla příjemná,pan maser odvádí dobrou práci. Moc dekujeme!!!
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
+Výborná kuchyně, -nešlo se v den příjezdu 3h dovolat na recepci, + otočné rameno na tv, - ukázalo, že je tv hodně zaprášená, + super wellness i personál
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Výborná kuchyne, hotel nabízí spoustu doprovodných služeb...minigolf,hřiště,bike traily a současně také svou lokalitou klid. Naprostá spokojenost, doporučuji.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
mohla by být lepší káva, jinak vše v naprostém pořádku a velmi příjemné
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Moc se nám u Vás líbilo, krásné prostředí, příjemný personál. Užily jsme si to.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Pěkný hotel, příjemný personál,supr relax,a hlavně úžasný wellnes balneo všem doporučuji.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Hotel byl velmi moderní, v dobré lokalitě. Pokoje byly krásné, uklizené. Wellness bylo čisté, neskutečně nádherné. Celý pobyt jsme si velmi užili. Jedinou věc, kterou musíme vytknout, je restaurace. Nepochopili jsme, proč má restaurace otevřeno, i v pátek a v sobotu, jen do 9 hodin. Kdyby měla alespoň do 12, byl by pobyt naprosto perfektní. Z tohoto důvodu ubírám jednu hvězdičku ze služeb hotelu a z celkové spokojenosti.
Jana T.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Jídlo nebylo špatné jen se nám netrefili do chuti. Jinak velmi krásné ubytování a velmi příjemný personál. Masáž byla božská. Velice bych doporučila.
Eliška S.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Moc hezký wellness a útulný hotel
Hana K.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Jana J.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Adéla K.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Marcela D.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Josef P.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Hana F.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Ivana J.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Robert H.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Martin Z.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Horší přístup do welness. Chodit v županu restauraci nebo kolem hotelu kde je zasobovani a obsluha tam kouři není úplně šťastné řešení :) jinak jsem byl spokojen. Paní na recepci i číšník, příjmení lidé. Děkujeme.
JIřina K.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Kromě přesoleného guláše jídlo super.
Bronislav K.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Líbilo se nám tam, ubytování skvělé, prostředí skvělé a jídlo taky skvělé.
Eva J.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Artur D.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Krásné prostředí ve venkovním areálu hotelu
Tomáš E.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Obsluha v restauraci má ještě rezervy. Pokud přijde do restaurace nový host a obsluhující číšník kolem něj několikrát projde, tak by mohl alespoň dát nejevo, že si ho všiml. I když momentálně má třeba jinou práci. Stačí jen říct dobrý den, za chvíli jsem u vás.
Michaela Č.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Marie K.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Petr L.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Příjemný personál, výborná kuchyně, všechny nabízené služby super. Co dodat? Díky Lukášek
Jaroslav Š.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
nefunkční trezor, wellness výborné, to by mělo dostat hvězdiček alespoň deset, také to byl důvod našeho návratu po předchozím třídenním pobytu. Celkově příjemný pobyt na příjemném místě. Děkujeme všem. Možná bych se zamyslela, z organizačních důvodů, proč jsme při každé večeři seděli u jiného stolu, bylo to rušivé, pokaždé jsme hledali, kde sedíme. Ale možná to jinak nejde a nelze pro celý pobyt vyhradit jeden stůl. Ještě jednou díky.
Radek G.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Velice příjemný a profesionální personál. Na tak kvalitní resort máte malou reklamu.
Oldřich H.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Velká spokojenost.
Roman D.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Renata R.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Miroslava S.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Jana J.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Petr B.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Celkově na kvalitní úrovni k danému místu. Objednaná první masáž neproběhla. Masérka nedorazila na sjednany den a hodinu :-( Další masáže již v pořádku, masér 90%. Sauna, bazén a vířivky velmi dobré. Chybí kvalitní fitnes :-(
Marie R.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Roman K.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Ilona M.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Anna T.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Vynikající
Kristýna P.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Petra S.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Krásné wellness, naprosto fantastické balneo. Spokojenost! Kytička na Den žen velmi mile překvapila.
Rudolf P.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Jakub F.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Petra B.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Petr S.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Lenka M.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Vřele doporučuji. Byli jsme nad míru spokojeni. Vynikající služby, čisté pokoje krásné SPA a neskutečně výborně zde vaří!
Michaela D.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Marie C.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Miloš S.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Hana L.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
opět maximální spokojenost. Děkujeme
Ivana B.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
S pobytem jsme byli spokojeni. Jediná vada na kráse jsou hodně proležené madrace na posteli.
Jana K.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Lucie Š.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Všechno skvělé. Byli jsme moc spokojeni. Velmi vstřícný personál. Výborné jídlo.
Jan S.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Hotel ve výborné lokaci ( pro sport.vyžití v létě i zimě). Je baby-friendly (až na privátní welness..). Jídlo chutné a dobry výběr. K doplnění jedine, že je vhodné zdůraznit hned při příjezdu, že i veřejný welness je nutno rezervovat (zejm.v návštěvně exponovaných časech..). Jinak velká spokojenost. Děkujeme!
Tereza W.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Lukáš P.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Lenka P.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Maximální spokojenost. Rádi se vrátíme.
Lucie Š.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Krásný hotel, čisté pokoje, dobrá lokalita, personál velice ochotný a milý, jídlo chutné, nemohu nic vytknout
Marta G.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Příjemná dovolená na pěkném místě. Rádi se tady vracíme.
Vladimír P.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Přemysl P.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Pobyt nám umožnil navštívit zajímavosti okolí - Rejvíz, Brannou, Lázně a město Jeseník
Lenka B.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Byla jsem u Vás již v létě s vnoučkem a jeho plaveckou školou a opět velká spokojenost.
Lucie S.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Personál příjemný, ubytování krásné :)
Monika V.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Wellness byl úžasný.Moc se nám líbilo.Byly jsme s dcerou "dámskou jízdu"s polopenzí.Snídaně byly skvělé,večeře jen průměr.
Kateřina L.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Jan P.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Rodiče dostali pobyt ke zlaté svatbě. Byli maximálně spokojeni.
Soňa B.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Vrátíme se zas tam rádi!
Antonín B.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Celková spokojenost, pouze wellness v ceně při pobytu asi delší jak 60 min. /den, kdy na saunu a využití koupání je nedostatek času. 1.5 nebo 2 hod by bylo optimální za cenu pobytu. Jinak příjemné odpočinutí i milí personál, hlavně chválím obsluhu jídelny v našem termínu, která vytvořila domácí atmosféru. Básnička v knize pro hosty je od moji matky, která se zde narodila a má k Lipové lázně pěkný vztah. Rádi se opětovně vrátíme do Vašeho hotelu.
Daniela V.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
příjemný pobyt i personál
Petr D.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Vše, bylo v naprostém pořádku.
Alena O.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Hana P.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Ve vašem hotelu jsme byli nadmíru spokojeni. Jak s vybavením hotelu tak personálem i jídlem. Nepochybně krásné prostředí Jeseníků. opravdu není co vytknout. děkujeme za příjemnou dovolenou ve vašem hotelu Helios.
Lenka K.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Michael F.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
v pokoji nad hotelovou restaurací je neustále slyšet hrkání židlí od hostů po dlažbě, docela nepříjemné, stačilo by nalepit na nožky filc.
Štěpánka N.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Jiřina B.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
nebyly žádné připomínky
Andrea Č.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Jsem velice nadsena z pobytu u vas, sluzby, jidlo, okoli:-D urcite se v pristim roce opet vratime
Andrea K.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Olga Z.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
vyborny cisnik a kuchar tvarili se dost znudene.
Josef K.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Stanislav P.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Studenta voda v bazenu
Daniel P.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
krásné prostředí vybavení s večeřemi jsme místy nebyli moc spokojeni
Antonín B.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
připlacená snídaně výborná (hemenex, vafle)
skvělý wellness a venkovní vyžití pro děti personál trošku pomalejší a bez zájmu...
Jiří Ž.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Pěkný pokoj s velkým balkónem, krásný výhled, výborný wellness. I přes mírné nedostatky snaživý personál. Velmi se nám líbilo parkoviště jen pro ubytované s vjezdem na kartu. Při snídaních někdy chyběly talíře nebo lžičky. Také doplňování jídla bylo horší - občas chyběly rohlíky, někdy vajíčka, mléko..
Večeře jsme neměli.
Na televizoru byly trvale zapnuté titulky (asi teletext 888). S vypnutím nepomohla ani slečna z recepce, i když se snažila.
Miroslav M.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
+ Kvalitně zařízené pokoje
+ Milý a ochotný personál
+ Venkovní zázemí
+ Kolárna a lyžárna - Nabídka jídla, zejména snídaní by se mohla více obměňovat. Jídlo jako takové je ale připravováno kvalitně.
- Teplota vody v bazénu by mohla být o pár stupňu vyšší
Petra J.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Josef H.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Byli jsme v hotelu Helios již potřetí a nyní mně chybí nabídky pobytu na 5 dní (4 noci).
Petra K.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
WiFi připojení- problém s 2G veřejné i 5G veřejné
Šárka T.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Radka M.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Petra H.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
-lednice na pokoji
- prostorná terasa
- kvalitní postel :-)
Petr K.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Lokalita, wellnes, velikost pokoje.
Iveta D.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Renata T.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Krásné prostředí , bohaté snídaně , příjemný personal , skvělá recepční , vyžití pro deti Chyběla mi malá lednice na pokoji, ale personal mi vyšel vstříc , když jsem potřebovala uschovat léky do lednici
Lucie S.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Petr S.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Ochotný personál, krásné prostředí (exteriér i interiér), wellness.
Jaroslav Š.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Byli jsme zde poprvé a určitě ne naposledy. Na pokoji chybí šatní skříň
Josef M.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Nemožnost dřívějšího ubytování než od 15 hod. pro klienty, kteří nepřijedou vlastním autem
Michal K.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Pavla M.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Jan K.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Lenka V.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Lenka W.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Celková spokojenost krátká provozní doba restaurace(večer)
Jiří P.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Hotelový bar, zavírá každý den zbytečně brzy.
Záloha na půjčení elektrokol 5000kc mi nepřijde normální, když jsme hotelový hostí.
Daniela P.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Krásný hotel, krásný pokoj měkké matrace
Tomáš H.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Lenka P.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Hotel odpovídá všem kvalitám, velmi příjemné prostředí a milý personál.
Hana J.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Velmi dobrý
Martin S.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Pobyt, strava, wellness, personál lipovské stezky... vše 100%
Petra Š.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Velká spokojenost - s ubytováním, celkovým prostředím hotelu a vybaveností, stravou, polohou hotelu plus příjemný personál.
Eva P.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Hana J.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Čisté a pěkné pokoje, krásný výhled. Wellness a jeho obsluha skvělé. Chutné jídlo. Lipovské stezky také zajímavý zážitek. V okolí mnoho možností kam na výlet. Paní v recepci milá a ochotná. Moc se nám zde líbilo a rádi přijedeme znovu. V pátek zaučovali novou posilu do restaurace, měli tam trochu chaos, ale v sobotu už vše fungovalo. Takže se to dá pochopit. To je jen drobnost. Jinak vše bez problémů.
Tereza O.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Herbert G.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
krásna zahrada s vyžitím pro děti i dospělé, kvalitní wellnes, milý personál rozměry pokojů jak pro Číňany, na pokoji je málo úložného prostoru. V koupelně chybí další věšáky na věci (župan, pyžamo atd.)
Kateřina P.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Určitě bych se vrátila :-)
Marcela Š.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Areál hotelu Nefunkční síť Wi-Fi
Jana M.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
VŠE SUPER BYLI JSME SPOKOJENI
Luděk R.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Markéta K.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Chvalim servirky, ktere byly neskutecne mile, usmevave a ochotne. Minusem bych rekla, ze byla pani recepcni pri nasem prijezdu a odjezdu - otravena praci, odfrkavala.
Pokoj byl pekny, ale jeho chybejici chodbicka, ktera by oddelovala klid od pristupne chodby pro dalsi pokoje a mou hlavu lezici u dveri by byla prijemnejsi.
Alena S.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
večeře hodně vydatné
Radka Ř.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Všechno bylo perfektní, není co vytknout. Byli jsme již 2x a určitě ne naposledy.
Pavel K.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Zdeněk K.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Bartíková P.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
moderně zařízené pokoje
luxusní wellnes
Miloš K.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Výborná kvalita jídla;
Výborné služby hotelu a 10-ti minutový dojezd k lyžařskému vleku Ramzová; Velmi ochotný a příjemný personál; Perfektní čistota pokojů a sociálních zařízení; Okamžité vyčištění parkoviště během a po sněžení.
Pavlína R.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Jaroslava V.
kvalita pokoje
kvalita jídla
služby hotelu (wellness, masáže, sport)
personál
Pojištění storna | Ochrana osobních údajů | Regionální slevové karty | Ubytovací řád | Pro děti | Partneři | Kariéra | Informace na pokojích hotel Helios | Informace na pokojích hotel TOČ
Hotel Helios s.r.o. 2009-2021 všechna práva vyhrazena
